Risolvi i problemi di Internet con un Gig per il servizio clienti remoto di Sutherland 💲💲💲

Tu sei l'unica che zia Louise chiama sempre per connettere e ripristinare la sua internet.

Ora puoi finalmente essere pagato in qualcosa di diverso dai cookie.

Sutherland Global Services sta riempiendo le posizioni di servizio al cliente part-time, lavoro-da-casa per lavorare con uno dei suoi clienti. Ci sono da 30 a 35 posizioni disponibili, secondo il reclutatore di Sutherland, Monica Runner.

La società di outsourcing per l'elaborazione aziendale è alla ricerca di persone ad alta energia in grado di assistere i clienti con il loro servizio internet. Sebbene sia preferibile il precedente supporto tecnico e l'esperienza di assistenza alla vendita, non è richiesto un background tecnico.

I lavori sono aperti a tutti i residenti degli Stati Uniti contigui (scusate, Alaska e Hawaii).

I rappresentanti lavoreranno da 20 a 29 ore settimanali, dal giovedì al lunedì, tra le 17:00 e le 17:00. e le 23 EST. Tuttavia, il post di lavoro indica che la pianificazione dipende dal volume delle chiamate, che potrebbe significare solo 10 ore a settimana o fino a 30.

Dopo l'allenamento sono disponibili bonus incentivanti basati sul rendimento fino a $ 4 l'ora.

L'addestramento remoto obbligatorio è programmato dal 5 luglio al 10 agosto, dal giovedì al lunedì dalle 14:30. alle 11 di sera EST. Gli individui possono guadagnare un bonus per la partecipazione perfetta durante l'allenamento e i primi 30 giorni.

Sutherland fornirà un PC ThinClient con tecnologia VOIP - ma non ci sono indicazioni sul post se si ottengono anche biscotti e latte.

Se questo concerto work-from-home non è quello che stai cercando, non preoccuparti. Controlla la nostra pagina dei lavori su Facebook. Postiamo nuove opportunità lì tutto il tempo.

Assistenza clienti Work-at-Home presso Sutherland

Paga: $ 8,50 / ora durante l'allenamento; $ 10 / ora dopo l'allenamento

Le responsabilità includono:

Rispondendo alle chiamate dei clienti e rispondendo alle domande sui prodotti e sulla programmazione di base
Risoluzione dei problemi tecnici
Vendita di prodotti e servizi
Aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente
Interagire con gli altri reparti per verificare lo stato degli ordini di lavoro e programmare le chiamate di servizio
Esecuzione di chiamate di follow-up per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte
Partecipare alla formazione sul lavoro e alle riunioni di gruppo
Rimanere aggiornati su promozioni, politiche e altre notizie aziendali

I candidati per questa posizione devono avere:

Diploma di scuola superiore o GED
Capacità di tastiera con una velocità di battitura di 30 parole al minuto
Esperienza di Microsoft Office
Capacità di risoluzione dei problemi
Interesse per l'apprendimento della tecnologia e dei dispositivi di comunicazione
Un monitor da 20 pollici (o superiore) con DisplayPort e cavo associato: qualsiasi schermo equivalente o superiore al monitor Dell E2016H è accettabile
Tastiera cablata per mouse e cablata con connessioni USB
Una cuffia con doppio orecchio con microfono a cancellazione di rumore e connessione USB
Velocità Internet di 1 Mbps in upload e 5 Mbps in download - nessun provider di servizi Internet wireless e / o satellitari
Rete interna e connessione Internet cablata
Un posto tranquillo, privo di distrazioni e sicuro per lavorare

I vantaggi includono: