Automattic sta assumendo ingegneri della felicità per fornire supporto tecnico al cliente

Quindi l'idea di essere un ingegnere della felicità ti affascina. Ma cosa, esattamente, è un ingegnere della felicità?

Fondamentalmente, renderai felici le persone risolvendo problemi di WordPress, WooCommerce e Jetpack come rappresentante di supporto tecnico remoto. E gli ingegneri della felicità sembrano davvero felici se stessi.

"Sono passato da una vita di lavoro insoddisfacente di nove a cinque a fare qualcosa che amo davvero, contribuendo a rendere il web un posto migliore per oltre un miliardo di persone ogni mese con la più cool 100% azienda tecnologica remota sul blocco", dice Paulo E. Aquino, un ingegnere della felicità Automattic, tramite il suo blog.

Automattic, una società di sviluppo web miliardaria con sede a San Francisco, è la società madre per le piattaforme sopra menzionate. Quindi avrai bisogno di una comprensione approfondita di come operano.

Questi sono lavori a tempo pieno. L'elenco non specificava un intervallo di retribuzione o requisiti per l'istruzione e l'esperienza.

Automattic è noto per avere un'interessante cultura del lavoro, spesso assumendo persone prima ancora di incontrarle, afferma Business Insider. Oh, e la compagnia ti darà anche $ 2,500 per il tuo spazio di lavoro a casa.

Vale anche la pena notare che è necessario un viaggio. La maggior parte delle recensioni di Glassdoor prevedono circa tre settimane all'anno. Ma gli ingegneri della felicità possono sfruttare al meglio visitando destinazioni come San Francisco, Park City, Utah e persino Budapest, in Ungheria.

Ehi, il viaggio non è per tutti. Né è il supporto tecnico. Noi non giudichiamo. Controlla la nostra pagina dei lavori su Facebook. Postiamo nuove opportunità lì tutto il tempo.

Happiness Engineer presso Automattic

Paga: salariato

Le responsabilità includono:

• Risoluzione dei problemi in tempo reale tramite condivisione dello schermo e live chat con i clienti
• Bug sterminatori su tutte le piattaforme Automattic
• Mantenere rapporti dettagliati su questioni tecniche
• Creare un senso di comunità con i clienti offrendo un servizio clienti attento e piacevole

I candidati per questa posizione devono avere:

• Conoscenza operativa dei prodotti di Automattic
• Capacità di scrittura e comunicazione di prim'ordine
• Comprensione di HTML, WordPress e CSS
• Impegno a fornire un supporto clienti di prim'ordine
• Capacità di lavorare alcune notti e nei fine settimana

Fai domanda qui per Happiness Engineer presso Automattic.

Adam Hardy è un assistente editoriale presso The Penny Hoarder.