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Sei un appassionato di tecnologia e un mago delle tasse? Questo lavoro da casa è per te

Sei un appassionato di tecnologia e un mago delle tasse? Questo lavoro da casa è per te

Se ti diletti a risolvere problemi tecnici - e se preferisci il pigiama ai pantaloni - abbiamo l'opportunità di lavoro perfetta per te.

LiveOps sta cercando agenti indipendenti per aiutare le persone a navigare nel software TurboTax. In questo ruolo work-from-home, aiuterai i chiamanti, utilizzando la condivisione dello schermo e altri strumenti.

Oh, e avrai bisogno di avere qualche know-how per il deposito delle tasse e alcune specifiche specifiche del computer.

Ma se questa opportunità non stuzzica il tuo interesse, assicurati di controllare la nostra pagina dei lavori su Facebook. Evidenziamo sempre concerti che potresti amare.

Rappresentante del servizio clienti di LiveOps

Paga: 32 centesimi al minuto per una settimana di 20 ore. (Sei pagato solo per il tempo che dedichi al telefono per aiutare i clienti.)

Le responsabilità includono:

  • Utilizzando la tecnologia Live Look per aiutare i chiamanti con una vasta gamma di domande di supporto TurboTax, compresi problemi software e domande di deposito delle imposte di base
  • Ricerca in loco per fornire soluzioni ai problemi TurboTax
  • Essere in grado di fare tale ricerca rimanendo comunque impegnato con il cliente al telefono
  • Mostrare un sincero desiderio di aiutare ogni cliente con le sue esigenze

I candidati per questa posizione devono avere queste qualità:

  • Minimo un anno nel servizio clienti
  • Sei mesi di esperienza nel supporto tecnico
  • Familiarità con i sistemi operativi PC e Mac
  • Forte comprensione del software fiscale
  • Capacità di prendere e spiegare note dettagliate
  • Possibilità di utilizzare applicazioni e software personalizzati
  • Disponibilità a utilizzare lo smartphone per il lavoro

I candidati devono anche avere un computer che soddisfi alcune specifiche capacità tecnologiche.

Fare domanda qui per il lavoro di rappresentante del servizio clienti su LiveOps. Ma fallo presto, perché la classe di certificazione per questo ruolo inizia il 18 dicembre.

Alex Mahadevan è un giornalista di The Penny Hoarder.

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