Il dipartimento PR di Pizza Hut è seriamente stanco di parlare di violazione dei dati

Aggiornamento: abbiamo parlato con Doug Terfehr questo pomeriggio dopo aver letto questo post. Doug non è un cattivo ragazzo. Sta solo avendo una settimana davvero dura al lavoro.

Amanti della pizza, controlla la tua casella di posta elettronica per assicurarti di non avere una nota da Pizza Hut.

Pizza Hut ha confermato ad altri media che i clienti che hanno effettuato un ordine online il 1 ° e 2 ottobre potrebbero essere stati uno dei 60.000 vittime di una "intrusione temporanea di sicurezza" che ha esposto informazioni personali, incluse informazioni sulla carta di credito.

Il memorandum di Pizza Hut per le persone colpite, inviato il 14 ottobre, ha rilevato che la violazione ha avuto un impatto inferiore all'1% delle visite di quella settimana al sito Web della capanna.

L'e-mail, di cui è possibile trovare le immagini su Twitter, specifica che Pizza Hut ha provveduto a interrompere la violazione non appena ha scoperto il problema e ha agito per prevenire ulteriori problemi.

"Per la vostra sicurezza, vi incoraggiamo a essere particolarmente consapevoli di e-mail, telefono e truffe per posta che richiedono informazioni personali, incluse informazioni sensibili", si legge nell'e-mail.

Pizza Hut non sta gestendo questo bene

Quando abbiamo contattato Pizza Hut per la conferma della violazione, ecco cosa ha detto Doug a Pizza Hut!

Immagino tu abbia fatto la ricerca per vedere che ci sono volute quasi sei settimane prima che Equifax informasse i clienti della loro intrusione nella sicurezza? E Yahoo! È stato più di 3 anni. Wendy's, Popeye's, Chipotle anche molto più a lungo di 2 settimane come Pizza Hut. Ci siamo mossi molto rapidamente. Perché ci vuole un po 'di tempo in qualsiasi azienda per informare i clienti se si vuole essere sicuri di notificare le società giuste. Che nessuno è lasciato fuori o che non si sta allarmando involontariamente un cliente che risulta non è stato influenzato. Ecco un buon articolo con più background: https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/wp/2017/09/08/why-it-can-take-so-long-for-companies-to-reveal-their-data-breaches/ ? utm_term = .bba3f59a2b52

Inoltre, Equifax, ad esempio, ha avuto un impatto sui clienti 143MM. Pizza Hut era meno di 60.000. Basta non voler causare troppa paura dato a qualsiasi persona che è stata colpita ha ricevuto una e-mail dalla società e una lettera postale arriverà presto.

Doug a Pizza Hut è chiaramente stanco di essere interrogato su questa situazione.

Non ha fornito il suo cognome, ma il messaggio sembra provenire da Doug Terfehr, responsabile delle comunicazioni di Pizza Hut. In altre notizie, Terfehr ha fornito dichiarazioni sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni sui clienti, e si è scusata per l'inconveniente.

I clienti che sono stati informati della violazione possono ricevere un anno di monitoraggio del credito gratuito da Kroll Information Assurance, secondo l'e-mail di Pizza Hut.

Lisa Rowan è uno scrittore e produttore senior di The Penny Hoarder.