Abbiamo già parlato di come è possibile negoziare per tutto, ma in pratica è spesso difficile chiedere uno sconto su un prezzo stabilito. Ho deciso di testare questa teoria: potrei ottenere uno sconto in una libreria, dove tutti i libri hanno un prezzo di copertina fisso?
La risposta breve: sì. Ho negoziato il 40% di sconto su un nuovo libro! Ecco come sono stato in grado di ottenere questo accordo e in che modo è possibile applicare le stesse strategie negozia la tua strada verso grandi risparmi.
Puoi negoziare in una libreria? Un caso di studio
Mentre visitavo una libreria con amici, ho notato un libro che volevo - ma non volevo pagare il prezzo di copertina di $ 9,95. Perché di recente avevo letto libri sulla negoziazione, incluso Arrivare a Sì di Roger Fisher, William L. Ury e Bruce Patton, ho deciso che era giunto il momento di mettere alla prova alcune delle tecniche che avevo imparato.
Ho verificato che la donna al registro era in realtà il proprietario del negozio, come sospettavo, e ho lasciato che i miei amici continuassero a fare acquisti mentre io in silenzio le portavo il libro. Ho detto che stavo pensando di ottenere un libro simile dalla biblioteca, il che era vero, ma che avrei comprato questo se me lo avesse venduto per $ 6,00 - circa il 40% di sconto. Ha cortesemente rifiutato la mia offerta.
Ho restituito il libro al suo scaffale e mi sono unito ai miei amici. Un minuto dopo il proprietario mi fece cenno di andare al registro. Aveva il libro sul bancone e ha detto che avrebbe preso $ 6,00 per "finché non lo diresti a nessuno." Sono passati molti anni da allora, e il negozio ora è chiuso, quindi mi sento liberato da mia promessa.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei motivi per cui questa strategia ha funzionato e come è possibile replicarla per i propri acquisti.
Determina il costo del venditore
Apprendere (o indovinare) il costo del venditore è parte della più ampia strategia di raccolta di informazioni prima di iniziare la negoziazione. Sapevo già che le librerie in genere comprano libri al 50% del prezzo di copertina, quindi sapevo che il proprietario avrebbe comunque guadagnato un po 'di soldi sul libro a $ 6,00, dato che probabilmente aveva pagato $ 5,00 per questo. L'obiettivo non è imbrogliare il venditore o impedirgli di guadagnare denaro; è trovare un prezzo che funzioni per entrambi.
Stimare i costi all'ingrosso è più facile ora che ci sono così tanti strumenti online gratuiti. Se stai acquistando una nuova auto, ad esempio, controlla un sito come TrueCar.com e otterrai non solo il prezzo della fattura ingannevole, ma un'idea realistica di ciò che il rivenditore ha effettivamente pagato per l'auto. Se il prezzo al dettaglio suggerito dal produttore (MSRP) è $ 27,500 ma sai che il costo reale per il rivenditore è di circa $ 23,500, puoi offrire $ 24,000 con una faccia seria. Forse avrai un sì, o almeno uno sconto che non avresti ricevuto senza questa informazione. (Come questa idea? Clicca per twittare!)
Lascia che l'altro lato abbia un bell'aspetto
Si noti che non stavo mostrando le mie capacità di negoziazione ai miei amici. Ho fatto tranquillamente la mia offerta e ho ringraziato il proprietario. L'ho lasciata bene per l'accordo.
Dimentica l'idea di Hollywood che è bello umiliare il tuo "avversario" in una trattativa. Invece fai in modo che l'altra persona si senta bene.
Supponiamo che tu stia cercando di ottenere una tariffa mensile più bassa per un abbonamento a una palestra. Non dire: "Questo è tutto ciò che ho intenzione di pagare. Prendilo o lascialo! "Invece, prova," Se c'è un modo in cui puoi farlo per me, lo apprezzerei molto. "Molte persone vorrebbero sentire di aver fatto una buona cosa per una bella persona piuttosto che sentirsi ceduto alle richieste di un bullo.
Negoziare con la persona giusta
La donna al registro era la persona giusta perché lei era la proprietario. Nessuno in una grande libreria può essere la persona giusta, perché probabilmente non c'è nessuno con l'autorità per negoziare.
In altre parole, trovare la persona giusta significa anche trovare il giusto tipo di business. In un negozio di mobili gestito da una famiglia, qualcuno può stipulare un accordo, ma se tutti sono solo dipendenti, probabilmente sei sfortunato.
Se il proprietario non è presente, chiedi quando è di solito nel negozio o cerca di capire quanto autorità è stata delegata ai dipendenti. A volte un manager di piano ha il potere di ridurre un prezzo se ad esempio c'è un articolo leggermente danneggiato. Chiedi sempre e non sai mai quale sarà la risposta.
Sii pronto per allontanarti
Rimisi il libro sul suo scaffale e mi voltai per unirmi ai miei amici, il che mi fece capire chiaramente che non avevo intenzione di comprarlo al prezzo di vendita.
Sì, a volte è difficile camminare, ma essere preparati a farlo - e avere in mente delle alternative per renderlo più facile. In un mercatino delle pulci alcuni mesi fa, io e mia moglie abbiamo visto una sedia da $ 70 che ci piaceva e abbiamo offerto $ 35. Il venditore disse di no e ci allontanammo, sapendo che ci sarebbero state altre sedie. Un minuto dopo, qualcuno ci ha inseguiti per dire che il venditore avrebbe richiesto $ 40, quindi abbiamo comprato la sedia.
Andarsene. A volte verrai richiamato.
Ok, quindi questi suggerimenti funzionano in una libreria. Ma sono ugualmente applicabili in ...
- Piccole negozi di biciclette
- Negozi di fiori
- Negozi di abbigliamento speciali gestiti dal proprietario
- Piccoli negozi di alimentari (chiedere uno sconto su lattine ammaccate o articoli vicino alle date di scadenza)
- Negozi di proprietà familiare di tutti i tipi
- Negozi big-box (negoziare prezzi più bassi in base a piccole imperfezioni)
- Mercatini delle pulci (dove spesso è prevista la contrattazione)
- Negozi di elettrodomestici (chiedere un manager se necessario)
Non si sa mai fino a quando non ci provi, e i risultati potrebbero sorprenderti. Scommetto che il proprietario di una piccola caffetteria potrebbe persino vendere il latte con uno sconto del 40% se ti offri di pagare in anticipo le tue dieci tazze successive. Forse questo è il prossimo esperimento che dovrei provare ...
Il tuo turno: hai mai negoziato con successo un prezzo inferiore su qualcosa che normalmente non è soggetto a negoziazione?
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