I Soldi

Questa mamma ha risparmiato quasi $ 800 quest'anno - solo effettuando 5 telefonate

Questa mamma ha risparmiato quasi $ 800 quest'anno - solo effettuando 5 telefonate

Sono sempre alla ricerca di modi per risparmiare denaro. Con un marito e tre figli, due dei quali al college, è una necessità.

Ispirato all'esperimento "Challenge Everything" di Budgets Sexy, ho deciso di trovare fondi extra nel nostro budget.

Poiché ho pagato le mie fatture lo scorso mese, ho esaminato attentamente ciascuna di esse per trovare un modo per abbassarla - e poi ho chiamato il servizio clienti per farlo accadere. Ecco come cinque telefonate mi hanno aiutato a tagliare le nostre bollette mensili di quasi $ 800.

Preparati a difendere la tua causa come un cliente fedele

Io pago le mie bollette puntualmente ogni mese e mantengo gli stessi fornitori anno dopo anno - Sono stato con una compagnia TV satellitare per oltre 20 anni.

Ho usato questo a mio vantaggio esprimendo la mia lealtà nei confronti degli agenti del servizio clienti, ma anche chiedendo loro di abbassare il mio conto o rischiare di perderlo come cliente. Ho anche presentato gli annunci della società che offrono bonus ai nuovi clienti.

La maggior parte delle aziende desidera mantenere i propri clienti e quindi avere un specialista della conservazione in mano. Se non vai da nessuna parte con il primo agente, chiedi di parlare con questa persona.

Chiamata n. 1: telefono / Internet

I primi progetti che ho affrontato sono stati gli "extra" - tutti i servizi opzionali in cui sapevo che c'era spazio per negoziare.

L'intrattenimento è una grande spesa nella nostra famiglia, poiché mio marito e i suoi tre figli adorano guardare la TV e giocare ai giochi online. Ma con due bambini al college, abbiamo davvero usato il nostro pacchetto attuale?

I nostri servizi sono in bundle e paghiamo per la TV satellitare, Internet e una rete fissa su un'unica fattura. (La rete fissa è gratuita come parte del pacchetto.)

Quando ho spiegato al rappresentante del cliente che avevo bisogno di ridurre il conto, mi ha offerto di ridurlo di $ 12 al mese per un anno.

Questa singola chiamata al mio provider Internet e telefono ci ha risparmiato $ 144 per l'anno.

Chiamata n. 2: TV satellitare

Il servizio di TV satellitare è confezionato con il nostro telefono e Internet, quindi annullarlo non è un'opzione. Avevo bisogno di fare un'altra telefonata per parlare con questa compagnia.

Dopo aver esaminato i canali che abbiamo guardato, ho deciso di continuare il servizio che abbiamo per ora. Ho chiamato la compagnia e quotata la loro offerta attuale per i nuovi clientie ho dichiarato che dovevo essere ricompensato per essere un cliente di vecchia data.

La loro prima offerta è stata un credito di $ 10, che ho gentilmente rifiutato. Dopo la seconda chiamata, alla fine mi è stato offerto un risparmio di $ 30 al mese per tre mesi per mantenere lo stesso servizio. Come bonus, mi hanno anche offerto tre mesi di canali cinematografici gratuiti!

Risparmio totale dalla chiamata n. 2: $ 90 all'anno

Call # 3: Cell Phone

Sono stato con la stessa compagnia di telefoni cellulari negli ultimi 15 anni e non volevo cambiare. Quindi, ho chiamato e chiesto cosa potevano fare per tenermi come cliente fedele.

Prima della chiamata, ho esaminato il mio conto. Ho notato che stavo pagando l'assicurazione su un vecchio telefono, quindi l'ho lasciato e risparmiato quasi $ 7 al mese.

Poi, mi è stato offerto un credito di $ 25, che i clienti possono ricevere ogni sei mesi. Sono passato alla fatturazione senza carta e guadagnato un altro credito di $ 10.

Risparmio totale dalla chiamata n. 3: $ 109 all'anno

Call # 4: carte di credito

Successivamente, ho chiamato le società di carte di credito per vedere se potevano abbassare le mie tariffe. Nessuno può in questo momento, ma ho diverse offerte per trasferire i saldi per lo 0% di interessi.

Ho anche cancellato una carta dei premi di viaggio con una quota annuale di $ 85. Avevo ricevuto 50.000 punti quando mi sono iscritto e ho usato quei punti per prenotare viaggi gratuiti. La società ha annullato la carta e ha trasferito la mia linea di credito su un'altra carta.

Risparmi dalla chiamata n. 4: $ 85 all'anno

Call # 5: prestiti per studenti

Sono attualmente sul piano di rimborso basato sul reddito e ho aggiornato il mio reddito corrente per risparmiare $ 30 al mese. Di solito lo fai ogni anno, ma puoi farlo anche ogni volta che hai un cambio di reddito.

Mentre ero al telefono con il rappresentante, mi sono anche assicurato di essere sulla buona strada per il programma di prestito del servizio pubblico e ho verificato di aver effettuato 5,5 anni di pagamenti di qualificazione sul piano decennale.

Ciò significa che ho solo altri 4,5 anni fino a quando il resto dei miei prestiti non sarà perdonato, dal momento che lavoro nel servizio pubblico.

Questa è stata la mia ultima e più riuscita chiamata. Dopo la chiamata # 5, sono stato in grado di salvare $ 360 all'anno!

I miei risultati

L'intero sistema presuppone un credito eccellente e un cliente fedele. Se così non fosse, sarebbe probabilmente nel tuo interesse scambiare le aziende e trarre vantaggio dai nuovi bonus dei clienti.

Sii educato, ma non prendere mai la prima offerta. Ricorda al rappresentante che sei un cliente fedele e dovresti essere ricompensato. Chiedi una fattura più bassa o un credito una tantum.

Ecco i risultati delle mie cinque telefonate:

Telefono / Internet: $144
TV: $90
Telefono cellulare: $109

Carta di credito: $85

Prestiti studenteschi: $360

Risparmi totali: $ 788 all'anno

Ero al telefono per gran parte della mattinata, ma i risultati valevano la pena. Ora ho quasi $ 800 da destinare alle spese universitarie per i miei figli.

Attenzione ai costi di servizio

Come seguito a questa sfida, fare attenzione ai costi di servizio e alle commissioni di modifica del servizio.

Non ci avevo pensato affatto - che shock aprire la mia bolletta telefonica / internet e vedere una tassa di $ 200 attaccata!

Ho immediatamente contattato l'azienda e ho chiesto loro di rimuovere l'addebito. La commissione era dovuta a una cancellazione anticipata della mia offerta di pacchetti.Tuttavia, la società non offre più quel pacchetto, quindi è opportuno rinunciare alla tariffa.

Venti minuti più tardi, il rappresentante del servizio clienti ha elaborato i moduli, ma ha detto che in definitiva era compito del suo supervisore.

Dopo altre tre telefonate, ho ricevuto il costo di $ 200 rimosso - ma era una fastidiosa seccatura in più. Assicurati di chiedere eventuali costi aggiuntivi che potresti sostenere annullando i servizi!

Il tuo turno: hai avuto successo chiamando le aziende per abbassare le bollette? Sono stati addebitati costi di modifica del servizio?

Sallie Hamrick ha vissuto lo stile di vita frugale per tutto il tempo che riesce a ricordare. Per lo più per necessità, stava vivendo la "piccola vita domestica" prima che fosse bello. Sallie è un'infermiera e insegnante, e vive con la sua famiglia in campagna.

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