I Soldi

I raccoglitori di crediti privati ​​di IRS giocano presumibilmente sporchi. Sei sorpreso?

I raccoglitori di crediti privati ​​di IRS giocano presumibilmente sporchi. Sei sorpreso?

Quattro società private possono ora riscuotere il debito fiscale federale per l'IRS. Ma ciò non significa che lo faranno tutti in conformità con la legge.

Un gruppo di senatori democratici - Elizabeth Warren, Sherrod Brown, Benjamin Cardin e Jeff Merkley - hanno condiviso una lettera con il New York Times il mese scorso in cui ha accusato Pioneer Credit Recovery di aver violato le pratiche di raccolta del debito pubblico.

Dopo aver esaminato gli script di chiamata ottenuti attraverso il Freedom of Information Act, il gruppo investigativo ha presentato quattro reclami contro Pioneer.

4 Reclami sulle tattiche di raccolta delle tasse di Pioneer

Vuoi sapere cosa dice la lettera - in inglese semplice? Ecco i principali reclami presentati dal gruppo del Senato contro Pioneer Credit Recovery.

1. "Pioneer non riesce a proteggere adeguatamente i contribuenti dai criminali che si presentano come agenti di IRS".

La società presumibilmente non ha fornito alle persone abbastanza tempo per verificare la legittimità dei dipendenti di Pioneer prima di impegnarsi in una conversazione sui loro saldi non pagati.

L'IRS invia ai contribuenti codici identificativi univoci con saldi non pagati che un esattore privato può utilizzare per dimostrare la loro legittimità quando contattano quel contribuente. Il contribuente può richiedere una nuova copia del proprio numero di identificazione per posta, che mette in attesa il proprio account per 60 giorni. Pioneer è stato trovato a detenere conti solo per cinque giorni prima di chiamare nuovamente i contribuenti.

La falsa urgenza è una tattica che gli imitatori di IRS prendono comunemente, spiega la lettera di reclamo.

2. "Pioneer spinge i contribuenti verso prodotti che potrebbero rischiare la sicurezza della loro casa e della pensione".

Secondo gli script ottenuti dal gruppo del Senato, Pioneer ha suggerito carte di credito, una seconda ipoteca o un prestito contro il tuo 401 (k) come modi per trovare denaro per pagare la tua ricevuta fiscale. "Nessun altro esattore fa queste richieste", dice la lettera.

3. "Le sceneggiature delle chiamate di Pioneer possono violare la Legge sulle pratiche di recupero del debito equo e le disposizioni dell'Internal Revenue Code."

Gli script Pioneer avrebbero consigliato agli agenti di offrire piani di pagamento superiori a cinque anni e incaricato gli agenti di dire alle persone che potevano effettuare pagamenti extra o maggiori in qualsiasi momento. Ma l'Internal Revenue Code consente solo il pagamento integrale o pagamenti rateali che coprono l'intero importo per un massimo di cinque anni.

Il New York Times ha scoperto che tutti e quattro i contraenti della raccolta delle imposte - gli altri tre sono CBE Group, ConServe, Performant Recovery - hanno detto alla gente che potevano istituire un piano di rata settennale per pagare il loro debito fiscale.

La sceneggiatura di Pioneer ha anche presumibilmente inteso che la compagnia aveva il potere di sequestrare involontariamente il pagamento da qualcuno che non aveva pagato la fattura. Ciò viola la Fair Practices Act, da allora questi imprenditori non hanno questo potere.

4. "Violazioni apparenti del contratto IRS di Pioneer e delle politiche IRS."

Il contratto dell'IRS con Pioneer ha specificato che Pioneer deve rinviare i casi all'IRS per negoziare se il caso comporta "disagio significativo" per il contribuente. Ma le sceneggiature di Pioneer non indicavano questa opzione, né informava i pagatori del Servizio per gli avvocati dei contribuenti.

"Quando il Congresso ha richiesto all'IRS di assumere gli esattori privati ​​per riscuotere alcuni debiti fiscali, lo ha fatto con severe disposizioni per garantire che i contribuenti non siano stati messi a rischio durante il processo di riscossione", afferma la lettera dei senatori Warren, Merkley, Brown e Cardin. . "Ma sembra che Pioneer non aderisca a queste protezioni."

Il gruppo ha chiesto a Pioneer di modificare i propri script in base alle leggi e alle politiche dell'IRS e di risolvere i problemi derivanti da "script errati".

Pioneer Credit Recovery risponde

Jack Remondi, presidente e CEO della società madre di Pioneer, Navient, ha risposto in una lettera all'editore del New York Times il 30 giugno. Ha insistito sul fatto che l'azienda è conforme con requisiti di raccolta federale, chiamando le affermazioni nella lettera "non comprovata".

Nel 2015 il Pioneer Credit Recovery è stato rimosso dalle sue funzioni di riscossione del debito dei prestiti agli studenti in ritardo per i mutuatari ingannevoli. Navient, tuttavia, continua a lavorare con il Department of Education - il DOE ha rinnovato il contratto di servicing dei prestiti ad agosto 2016.

L'ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori ha citato in giudizio Navient per non aver informato i mutuatari dei prestiti degli studenti sui piani di rimborso basati sul reddito.

Lisa Rowan è una scrittrice e produttrice di The Penny Hoarder.

Pubblica Il Tuo Commento