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Ecco come i rivenditori stanno trasformando il modo in cui restituiamo i regali indesiderati

Ecco come i rivenditori stanno trasformando il modo in cui restituiamo i regali indesiderati

Non so voi, ma il mio shopping natalizio quest'anno consisteva nel fare clic sul mio portatile - per tutti di esso.

Non mi piace il centro commerciale. Non ho mai. E l'idea di avventurarmi nelle sue profondità durante le festività mi ha spaventato. Grandi folle? No grazie! Quindi lo shopping online era per me.

Il pericolo di ciò? Ho comprato il mio altro significativo un paio di scarpe di Banana Republic Factory di dimensioni troppo grandi, e il negozio più vicino dove poteva trovare una coppia più adatta è a 60 miglia di distanza.

Ops.

Per fortuna, i rivenditori stanno rendendo il processo di reso più facile per i consumatori e ora offrono più opzioni di restituzione dei regali che mai.

I rivenditori hanno migliori opzioni di reso quest'anno

Un recente articolo di The Wall Street Journal afferma che i rivenditori online e tradizionali hanno ampliato le loro opzioni di reso per renderli più convenienti per i clienti. Questi dettaglianti useranno qualsiasi cosa, dai chioschi e armadietti in negozio ai portieri dei centri commerciali, ai negozi di alimentari, alle postazioni di spedizione pacchi e al ritiro a domicilio, afferma The Wall Street Journal.

Tobin Moore, amministratore delegato del fornitore di servizi logistici Optoro Inc., ha dichiarato al Wall Street Journal che circa $ 90 miliardi di articoli per le vacanze, acquistati sia online che nei negozi, saranno restituiti tra ora e le prime settimane del nuovo anno.

Detto questo, se hai ricevuto un regalo quest'anno che non è giusto per te, avrai molte opzioni di restituzione.

Ecco come alcuni rivenditori popolari accetteranno i resi:

Amazon: Il gigante dell'e-commerce ora ha oltre 2.000 armadietti Amazon, 400 dei quali nei negozi di Whole Foods. Per restituire un pacco in un armadietto Amazon, visita il centro di restituzione online e fai una richiesta. Dopo aver effettuato la richiesta, riceverai un'email con un codice di drop-off dell'armadietto e le istruzioni.

Ecco una panoramica completa della politica di restituzione gratuita di Amazon.

J. Penney: Puoi portare un regalo indesiderato e cambiarlo, oppure se hai una ricevuta regalo, puoi ricevere un rimborso sotto forma di una carta regalo. Se decidi di rispedire l'articolo, dovrai pagare la spedizione.

Kohl: È possibile restituire il regalo di Kohl nei negozi e ottenere un rimborso immediato se si dispone della bolla di accompagnamento. Senza la bolla di accompagnamento, è possibile ottenere un credito merce Kohl o un rimborso emesso dalla società. Se vuoi rispedire l'articolo, Kohl's non copre il costo.

Per gli acquirenti Amazon, però, Kohl's confezionerà e spedirà i resi al rivenditore online gratuitamente in 82 negozi in tutta Los Angeles e Chicago.

Bersaglio: Target accetta resi in negozio e offre anche rendimenti online gratuiti. Per restituire l'articolo gratuitamente, è sufficiente stampare un'etichetta di spedizione online e consegnarla presso una sede UPS autorizzata.

Walmart: Il grande rivenditore offre i chioschi Mobile Express Returns in-store, che promettono rendimenti di cinque minuti. I rimborsi vengono elaborati in uno o due giorni. I clienti possono anche restituire gli articoli online gratuitamente. Possono stampare un'etichetta di spedizione online e consegnarla in un luogo designato o restituire l'articolo nei negozi.

Naturalmente, Lì È una presa

Perché i rivenditori rendono più semplice la restituzione degli articoli di persona, piuttosto che lasciare che la gente rispedisca indietro a costi minimi o nulli?

Una delle ragioni è che vedono un'opportunità per convincere i clienti a fare ulteriori acquisti quando restituiscono regali indesiderati, afferma The Wall Street Journal.

E per esperienza personale, posso dire che a volte funziona. Recentemente sono andato ad Ann Taylor Loft per restituire un paio di pantaloni che ho ordinato online perché non si adattavano. Quello che doveva essere uno scambio veloce si è concluso con me spendendo più soldi di quanto inizialmente avessi fatto online.

Oops di nuovo!

Preoccupato non riuscirai a resistere all'impulso di concedervi il lusso quando restituite un regalo? Ecco tre modi per sconfiggere la tentazione:

1. Porta un amico

Uno dei modi migliori per ritenerti responsabile è avere aiuto. Dirigersi in un negozio per un ritorno? Porta un amico con te e fai sapere loro che sei in missione per restituire l'oggetto - e che la missione non comporta l'acquisto di ulteriori acquisti. Se sono un buon amico, ti terranno duro. Se no, um ... trova nuovi amici?

2. Lascia la tua carta di credito a casa

Ah, sì, la carta di credito. In questo periodo di vacanze, ci sono stati momenti in cui ho considerato di tagliare il mio. Questa era una questione di me che mi sono comportato male, senza scuse qui.

Il modo migliore per resistere all'impulso di spendere soldi che non hai? Lascia la tua carta di credito a casa. Se tu veramente vuoi comprare qualcosa, dovrai usare una carta di debito o contanti, che potrebbe farti pensare due volte prima di spendere soldi.

3. Quando tutti gli altri errori, spedirlo

Se il rivenditore offre la spedizione gratuita sui resi, è meglio che tu stia andando. Se devi coprire da solo le spese di spedizione, forse questo sarà un incentivo sufficiente a restituirlo di persona senza spendere soldi aggiuntivi.

In bocca al lupo!

Kelly Anne Smith è una giovane scrittrice e specialista di fidanzamento presso The Penny Hoarder. Prendila su Twitter su @keywordkelly.

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