Come dovrei inquadrare questo?
Il rivenditore di occhiali da sole design Warby Parker è alla ricerca di un consulente per l'esperienza del cliente part-time, da lavoro a casa e vantaggi includono nuovi occhiali.
Avrai bisogno di essere disponibile per lavorare almeno 20 ore a settimana, compresi i fine settimana e le vacanze. Il ruolo richiede che tu risponda ai clienti via email, con l'opportunità di essere promosso a chat live.
L'azienda ha un programma di formazione in loco di tre settimane a Nashville, nel Tennessee, e tu devi vivere nell'area da applicare.
Non è il lavoro per te? Allora godi i tuoi occhi sulla nostra pagina dei lavori su Facebook. Postiamo nuove opportunità lì tutto il tempo.
Customer Experience Advisor di Warby Parker
Le responsabilità includono:
- Assistere i clienti via email con consigli di stile e completamento degli ordini
- Utilizzo del sistema di gestione interno per elaborare gli ordini di vendita
- Indirizzare le richieste dei clienti ai reparti appropriati
I candidati per questa posizione devono avere:
- Capacità creative di problem-solving
- Capacità di comunicazione online a livello di esperti
- Capacità di organizzazione orientata al dettaglio
I vantaggi includono:
- Piano pensionistico con una partita aziendale
- Esame oculistico annuale e occhiali gratuiti (più sconti per amici e familiari)
Fai domanda qui per il lavoro come consulente di esperienza del cliente da Warby Parker.
Tiffany Wendeln Connors è una scrittrice di The Penny Hoarder.
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