Sykes ha bisogno di ripetizioni da casa in 40 stati (i lavori includono i vantaggi!)

Sei un esperto risolutore di problemi che è a suo agio a parlare al telefono?

Il fornitore di servizi di assistenza clienti Sykes sta assumendo i rappresentanti del servizio clienti di lavoro a domicilio a tempo pieno in 40 stati e rappresentanti bilingue in 39 stati. I lavori bilingue richiedono scioltezza in inglese e spagnolo.

I vantaggi includono l'assicurazione sanitaria, a 401 (k), programmazione flessibile e opportunità di promozione.

Sykes fornisce assistenza clienti ad altre società, quindi potresti diventare un rappresentante del servizio clienti per un'azienda via cavo, una banca o uno dei loro numerosi clienti.

"Aiutiamo le persone rispondendo alle domande, elaborando le transazioni e risolvendo i loro problemi! Forniamo un servizio clienti eccezionale per conto delle grandi aziende con cui ti occupi quotidianamente, "leggi le descrizioni dei lavori.

I rappresentanti dell'assistenza clienti generalmente guadagnano circa $ 9 all'ora. Tale tasso si basa sull'esperienza e sui set di competenze necessari per ciascuno dei loro clienti e dei loro programmi, secondo il sito Web Sykes.

Qualifiche per questo lavoro da casa con Sykes

Sykes sta cercando uno skillet piuttosto ampio nei suoi lavoratori:

• Dovresti essere un logico e un buon risolutore di problemi
• L'esperienza del servizio clienti è preferibile ma non richiesta

I requisiti degli uffici domestici sono piuttosto specifici. Avrai bisogno:

• Il tuo computer con monitor, altoparlanti e software anti-virus
• Una rete fissa analogica
• Una cuffia USB e una cuffia telefonica
• Una connessione Internet bidirezionale ad alta velocità, cablata

Il processo di assunzione

Una volta completata l'applicazione online, eseguirai una serie di test di valutazione per aiutare i responsabili delle assunzioni a determinare dove collocarti.

Se la tua domanda è selezionata, parteciperai a interviste online individuali e di gruppo.

(Non ti preoccupare, la mia intervista con The Penny Hoarder è stata di tre ore. Non è così intimidatorio come sembra. il mio era di persona!)

Se si è scelti per una posizione, si compila un fascio di documenti, si completa un controllo pre-assunzione, quindi si inizia come un nuovo brillante rappresentante del servizio clienti!

Sembra qualcosa a cui sei interessato? Applica qui selezionando l'elenco dei lavori nel tuo stato!

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Lisa McGreevy è una scrittrice di The Penny Hoarder. Il suo TPH gabfest di tre ore è la più lunga intervista che abbia mai avuto ma, di gran lunga, non la più strana.