Abbiamo trovato un lavoro Apple che ti fa lavorare da casa (con vantaggi!)

Sogni di lavorare da casa durante il tuo terribile tragitto giornaliero? Ecco un'opportunità interessante per lavorare da casa per un'azienda che probabilmente già ami: Apple.

Giusto: Potresti essere il prossimo Apple At Home Advisor - un incarico Apple ufficiale presso il quale sarà incaricato di offrire supporto virtuale per i prodotti più diffusi dell'azienda, inclusi iPhone, iPad e MacBook, tramite il programma di assistenza clienti AppleCare. Se stai cercando una maggiore flessibilità e la possibilità di lavorare da casa, questa potrebbe essere la tua occasione per trasformare quel sogno in realtà!

Non hai bisogno di vivere in una città specifica per essere preso in considerazione per il lavoro, sebbene Apple stia facendo pubblicità tramite annunci su bacheche negli Stati Uniti. Invece, l'azienda è alla ricerca di persone con competenze tecniche che possono lavorare da casa per ottenere il lavoro fatto ai loro standard.

Interessato? Ecco cosa devi sapere su questo lavoro legittimo dai lavori domestici.

Cosa fanno gli Apple Advisors?

"Come primo punto di contatto dei nostri clienti, sarai la voce amichevole di Apple, che fornirà assistenza clienti di livello mondiale, risoluzione dei problemi e supporto tecnico", spiega l'annuncio di lavoro di At Home Advisor. "Faremo affidamento su di te per ascoltare i nostri clienti e utilizzare la tua competenza tecnica, creatività e passione per soddisfare le loro esigenze e ricordare loro che dietro ai nostri fantastici prodotti ci sono persone straordinarie".

Trascorrerai il tuo tempo aiutando le persone a utilizzare e risolvere i loro prodotti Apple, supportando i clienti con tutto "dagli iPhone agli iPads ai MacBook ai Mac desktop", tutto comodamente da casa.

Sembra abbastanza facile, ma è troppo bello per essere vero? Dipende dalla tua precedente esperienza in customer experience e conoscenza tecnica.

Qualifiche professionali per i lavori a casa

L'azienda è alla ricerca di risolutori di problemi che stupiscono con i clienti. Vogliono i candidati che sono "innamorati dal modo in cui le cose operano e hanno la capacità di capire come funziona la tecnologia quando le cose vanno male".

Apple è anche alla ricerca di persone in grado di fare multitasking, "analizzare e risolvere una serie di problemi tecnici complessi e navigare comodamente in un ambiente tecnico".

L'elenco effettivo delle qualifiche è lungo e in realtà un po 'spaventoso. Apple ti chiede di avere un "spazio di lavoro tranquillo, sedia ergonomica e scrivania, il che significa che i genitori casalinghi con figli piccoli in giro probabilmente non si qualificheranno, né coloro che fanno affidamento sui coffee shop come i loro" home office ".

La società richiede anche la "flessibilità per lavorare tra le ore 7:00 CST e 10:30 PM. CST inclusi fine settimana e festività, con la possibilità di flettere o ridurre le ore a seconda delle esigenze aziendali. Non è chiaro se significano che in realtà dovrai lavorare durante tutte quelle case o se lavorerai a turni più brevi durante quel periodo.

Quanto fanno gli advisor di casa?

Mentre il lavoro potrebbe mangiare nella tua famiglia o nella vita sociale, potrebbe tradursi in denaro piuttosto buono se finisci per essere assunto. La maggior parte dei consulenti AppleCare At Home effettua tra i $ 9 e $ 12 l'ora, quindi se lavori per un numero di ore pari a quello suggerito dalla descrizione del lavoro, questo lavoro potrebbe essere abbastanza redditizio.

La società ti fornirà anche un iMac da utilizzare per il lavoro, nonché sconti per i dipendenti e persino vantaggi. Inoltre rimborseranno fino a $ 600 all'anno per il servizio Internet.

Come diventare un consulente Apple At Home

Essere assunti non è così facile come capire come usare il tuo iPhone. Le prime quattro settimane "on the job" - durante le quali ti alleni dalle 8:00 alle 17:00. - In realtà sono un periodo di test, secondo un post di Ashley Verrill su TechCrunch. Verrill ha spiegato:

Il curriculum è suddiviso in quattro sezioni di una settimana che sono un mix di lezioni dal vivo e moduli di autoapprendimento in iDesk [il programma di allenamento]. Poi alla fine di ogni settimana, ognuno fa un esame. Avrai due possibilità di raggiungere il punto di riferimento della valutazione (due consulenti hanno detto che questo era dell'89 percento, uno ha detto che era dell'80 percento), prima che tu venga espulso dal programma.

Quindi dovrai conoscere la tua roba ed essere pronto a studiare duramente durante il periodo di addestramento se vuoi far partire il lavoro.

Mentre sei alla tua scrivania e vieni pagato, Apple vuole assicurarsi che tu stia effettivamente lavorando e prestando attenzione alla formazione. Secondo gli ex consulenti con cui Verrill ha parlato, la compagnia fa questo in un paio di modi diversi.

"Ad esempio, i formatori impartiscono istruzioni a ogni persona durante le lezioni dal vivo. Questi possono essere domande, richieste di input o solo un segnale per il tirocinante su cui cliccare ", ha riferito Verrill.

Una fonte ha detto che Apple monitora anche i movimenti del mouse dell'allievo. "Se il tuo mouse non si muove entro un certo periodo di tempo, ti verrà inviato un messaggio. Se continui a non rispondere entro 30 secondi, il trainer potrebbe effettivamente chiamare il tuo telefono cellulare ", ha spiegato Verrill.

Sei pronto per diventare un consulente Apple At Home?

Se vuoi un lavoro Apple, specialmente quello che ti consente di lavorare da casa, ti consigliamo di assicurarti di avere già abbastanza esperienza tecnica con i prodotti Apple per qualificarti. Se si adatta già questo conto, assicurarsi di essere pronti a dedicare il proprio tempo a dedicarsi a questa carriera.

Le ore possono essere estenuanti e stressanti, secondo i consulenti del passato, ma Apple è impegnata a costruire una comunità forte e ad assicurare che non ti senti come se stessi lavorando da solo. "Prima dell'inizio della formazione, ad ogni consulente viene inviato un pacchetto di assistenza che potrebbe contenere una maglietta, una placca, una tazza, carte regalo e altri ricordi che dimostrano che fanno parte della famiglia Apple", ha osservato Verill.

Detto questo, avrai sicuramente bisogno di un ambiente tranquillo, quindi se hai compagni di stanza o una famiglia, dovrai parlare loro della creazione di uno spazio silenzioso dedicato in modo da poterlo fare attraverso la formazione e mantenere questo lavoro da sogno.

Se riesci a far sì che tutto questo accada - o abbia già un tale stile di vita - diventare un Apple At Home Advisor potrebbe essere una grande opportunità per fare soldi a casa.

Il tuo turno: applicheresti per diventare un Apple At Home Advisor?