Amazon sta assumendo il servizio clienti stagionale associato a lavorare da casa

Come continua Amazon conquistare il mondo crescere, ha anche continuato a far crescere la sua forza lavoro.

E adesso, la compagnia sta assumendo un esercito di Associati all'assistenza clienti stagionale, a tempo pieno, a domicilio per aiutare con l'assalto dello shopping natalizio che aumenterà nei prossimi mesi. (Lo so, è troppo presto per pensare allo shopping natalizio, ma non è mai un brutto momento pensare di rubare un lavoro da casa, quindi limitati a farlo.)

Per prima cosa, però - devi essere posizionato in uno dei seguenti 35 stati per essere considerato per la posizione: Alabama, Arkansas, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Idaho, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Mississippi, Maryland, Michigan, Nevada, New York, Carolina del Nord, Dakota del Nord, Nebraska, New Jersey , Nuovo Messico, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Carolina del Sud, Dakota del Sud, Tennessee, Virginia, Utah, West Virginia, Wisconsin o Wyoming.

(Se sei confuso sul motivo per cui il tuo stato non è nella lista, ecco una spiegazione sul perché alcuni lavori non sono disponibili in alcuni stati).

I soci stagionali dell'assistenza clienti guadagnano $ 10 all'ora. La formazione è pagata (puoi leggere ulteriori informazioni sul processo di assunzione e addestramento qui) e avrai anche opportunità di bonus.

Ciò che richiede questo lavoro da casa amazzone

In qualità di associato all'assistenza clienti di Amazon, sarai incaricato di risolvere i dubbi e rispondere alle domande poste dai clienti per telefono e tramite chat. Dovresti essere "esperto di internet" e dovresti essere in grado di utilizzare una serie di strumenti online mentre cerchi soluzioni per qualsiasi problema portato alla tua attenzione.

Questi sono ogni ora, posizioni a tempo pieno, quindi puoi lavorare fino a - ma non più di - 60 ore a settimana durante l'alta stagione (da novembre a gennaio).

I turni disponibili includeranno giorni, pomeriggio, sera e fine settimana e dovresti essere in grado di lavorare ogni turno assegnato che rientra negli orari di lavoro del Virtual Contact Center di Amazon, che sono 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il tuo programma potrebbe cambiare durante la stagione e potrebbe essere richiesto di lavorare fuori orario o durante una vacanza importante.

Se sei uno studente, Amazon farà del suo meglio per lavorare con l'orario delle lezioni.

I dipendenti stagionali possono rimanere con Amazon per un massimo di sei mesi, a seconda delle esigenze aziendali. Successivamente, potrebbero esserci opportunità di impiego a lungo termine.

Requisiti per questo lavoro da casa

Dovresti avere un diploma di scuola superiore o equivalente, almeno un anno di esperienza pertinente e una conoscenza fluente della lingua inglese.

Dovresti anche avere una solida conoscenza delle competenze informatiche di base, tra cui la messaggistica istantanea e la navigazione generale in internet, e dovresti sentirti a tuo agio a parlare al telefono.

Dovresti anche essere empatico, paziente e in grado di determinare i bisogni dei clienti e risolvere i conflitti in modo professionale.

Ci sono alcuni requisiti tecnici, ma Amazon ti spedirà un auricolare per iniziare.

Per fare domanda per questo lavoro, controlla l'elenco originale.

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Grace Schweizer è una scrittrice di The Penny Hoarder.