Ho salutato una Lyft questo fine settimana e, quando l'autista ha tirato su, il mio nome è balenato nel suo parabrezza.
Che cosa ...?
Il mio autista mi ha presentato "Amp", un elegante dispositivo con Bluetooth. Lampeggia i colori al neon, che sono personalizzati per ogni passeggero. Ad esempio, l'app mi ha detto che la mia corsa sarebbe stata arancione e, in effetti, il dispositivo è diventato arancione.
È come un faro, per aiutare i passeggeri a navigare, specialmente di notte - e specialmente dopo grandi eventi, come i concerti. (Sai come la gente affolla queste cose).
Inoltre amping i suoi servizi per i passeggeri con il dispositivo, Lyft usa anche il dispositivo Amp per aiutare i guidatori non udenti o con problemi di udito.
Cosa Lyft sta facendo per aiutare i conducenti che sono sordi o con problemi di udito
In genere, i conducenti di Lyft sanno quando ricevono una richiesta di guida perché l'app risponde in modo udibile. Però, coloro che sono sordi o con problemi di udito si sono lamentati della mancanza della notifica audio, secondo il comunicato stampa di Lyft.
Ma ora Amp, che diventa disponibile per tutti i piloti Lyft nella maggior parte dei principali mercati della compagnia, dopo aver fatto almeno 250 corse, darà una mano lampeggiando il testo "NEW RIDE" sul suo schermo digitale.
Il dispositivo è fissato sul cruscotto, come un GPS, quindi non è come se potesse distrarre i driver.
Sto pensando ... ho mai avuto un autista Lyft sordo o con problemi di udito? Bene, i passeggeri riceveranno le notifiche prima che arrivino le loro corse. In questo modo i passeggeri possono comunicare via testo (al contrario di una telefonata) con i loro autisti e anche lasciare che i loro conducenti conducano la conversazione.
Potrebbe anche impedire che accadano incidenti come questo.
Questa non è la fine di ciò che Lyft ha progettato per aiutare coloro che sono sordi o con problemi di udito. Il servizio di condivisione del viaggio prevede di continuare a collaborare con l'Associazione nazionale dei non udenti per apportare ulteriori miglioramenti all'app.
Puoi controllare tutti i dettagli e registrati qui.
Il tuo turno: cosa ne pensi dei nuovi miglioramenti di Lyft finora?
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Carson Kohler (@CarsonKohler) è uno scrittore di The Penny Hoarder.
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