Call Center non per te? Dai un'occhiata a questi lavori di assistenza clienti remota

Sei un risolutore di problemi che si propone di schiacciare obiettivi e sfidare le aspettative? Qualcuno che ha le capacità per offrire un servizio clienti di qualità al telefono in un ambiente frenetico?

Se è così, allora GC Services ti vuole.

GC Services, una società di contabilità clienti e soluzioni di assistenza clienti, sta assumendo rappresentanti del servizio clienti domiciliare in 24 stati. Questo concerto ha risposto alle domande dei clienti e fornisce informazioni su prodotti e servizi disponibili.

L'azienda è alla ricerca di candidati residenti in Alabama, Arkansas, Florida, Georgia, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Missouri, North Carolina, North Dakota, Oklahoma, Pennsylvania, Carolina del Sud, Tennessee, Texas, Utah , Virginia, West Virginia, Wisconsin e Wyoming.

Se non vivi in ​​uno di questi stati, consulta la nostra pagina Lavori su Facebook. Postiamo nuove opportunità lì tutto il tempo.

Rappresentante del servizio clienti presso GC Services

Paga: $ 9 all'ora

Le responsabilità includono:

• Risposta alle chiamate telefoniche in entrata e in uscita
• Rispondere alle domande dei chiamanti e istruirli su prodotti e servizi disponibili
• Inserimento dati per la registrazione di note di chiamata, domande e suggerimenti
• Abilità di base per la risoluzione dei problemi di internet e telefono
• Partecipare a videoconferenze regolarmente programmate per riunioni di gruppo e coaching
• Rispetto delle scadenze e degli obiettivi di prestazione sotto pressione
• Esecuzione di compiti aggiuntivi quando richiesto dalla direzione

I candidati per questa posizione devono:

• Avere un diploma di scuola superiore o GED
• Avere una conoscenza di base dei sistemi operativi Apple / Mac
• Essere in grado di digitare rapidamente e con precisione
• Hai sei mesi di esperienza nel servizio clienti (preferito)
• Avere una connessione Internet affidabile che offre almeno 10 Mbps per i download e 5 Mbps per i caricamenti
• Fornisci una copia del tuo test di velocità internet da www.speedtest.net
• Avere una linea telefonica analogica / digitale separata
• Sii disposto a rimanere al tuo indirizzo attuale per almeno sei mesi
• Avere un luogo di lavoro privo di distrazioni e rumori esterni
• Completa un test antidroga e un controllo in background

Richiedete qui per la posizione di rappresentante del servizio clienti presso i servizi di GC.

Matt Reinstetle è uno scrittore di The Penny Hoarder.