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Vivere in Florida o in Virginia? Candidati ora per un lavoro da lavoro Capital One

Vivere in Florida o in Virginia? Candidati ora per un lavoro da lavoro Capital One

Al giorno d'oggi i lavori da casa sono molto richiesti.

Voglio dire, sembra che tutti (e l'amica di mia sorella, la cugina di mia cugina, la cugina di loro madre) voglia un lavoro che permetta loro di lavorare liberamente dal divano del loro salotto.

Ma c'è una concorrenza spietata là fuori, e spesso può essere difficile distinguersi nella piscina di pigiama, che porta i salottini, i lavoratori appena usciti dal letto.

Quindi, quando vediamo posti di lavoro che hanno un requisito di localizzazione, come "viviamo entro 100 miglia da un sito hub", sappiamo che pochi fortunati avranno meno concorrenza per un particolare lavoro.

Questo è il caso di queste due posizioni di rappresentante del servizio clienti di Capital One: Sono aperti ai candidati in Florida e Virginia , "Entro 100 miglia da Tampa e Richmond, rispettivamente.

(E se non vivi in ​​una di queste due aree, non preoccuparti! Pubblichiamo molte opportunità sulla nostra pagina di lavoro su Facebook. Assicurati di fermarti e dargli un mi piace in modo da poter rimanere aggiornato! )

Rappresentante del servizio clienti presso Capital One

Capital One sta attualmente cercando rappresentanti del servizio clienti senior a tempo pieno, lavoro-da-casa nelle aree di Richmond, Virginia e Tampa, in Florida.

In questa posizione, sarai chiamato a rispondere alle chiamate in entrata, a rispondere alle domande dei clienti, a gestire i problemi con la risoluzione di una sola chiamata e a fornire un'esperienza cliente complessiva stellare. Sarai inoltre responsabile di aiutare a istruire e informare i clienti su come utilizzare correttamente le loro carte di credito.

Per avere successo in questo ruolo, dovresti:

  • Sii un appassionato sostenitore del servizio clienti
  • Hanno una forte capacità di gestione del tempo, multitasking e auto-motivazione
  • Possedere forti capacità decisionali con un alto livello di autonomia e autogestione
  • Hanno eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
  • Hanno forti tecniche di controllo delle chiamate, comprese le abilità di ascolto e di discussione
  • Avere conoscenza della manutenzione digitale

Dovresti anche essere disponibile a lavorare il pomeriggio, la sera e almeno un giorno di fine settimana.

La formazione per questo ruolo durerà per sette settimane e verrà effettuata principalmente fuori casa, anche se potrebbe essere richiesto di entrare in uno degli uffici durante il periodo di formazione. L'addestramento si svolge dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 20:00.

Dovresti avere un ambiente domestico privo di rumori e distrazioni. È necessaria una connessione a banda larga a banda larga ad alta velocità.

È richiesto un diploma di scuola superiore, equivalente GED o esperienza militare (anche se è preferibile una laurea di primo livello). Dovresti anche possedere almeno due anni di esperienza nel servizio clienti o almeno sei mesi di esperienza lavorativa in un ambiente di home office.

I vantaggi includono assicurazione medica, dentistica e per la visione, 401 (k) con partita di lavoro, rimborso delle tasse scolastiche, ferie pagate e ferie pagate.

Il pagamento per questo lavoro non è incluso nell'elenco delle offerte di lavoro, ma abbiamo contattato l'azienda e aggiorneremo questo post quando avremo notizie.

Candidati che vivono entro 100 miglia da Tampa, in Florida, può applica qui.

Candidati che vivono entro 100 miglia da Richmond, Virginia, hub possibile applica qui.

Grace Schweizer è una scrittrice di The Penny Hoarder.

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