eSmartTax Review 2018 - Prezzo elevato per il software Mediocre 💲💲💲

Alla ricerca di una soluzione software fiscale conveniente per filer esperti? Nel 2018, eSmartTax offre una soluzione software decente e funzionalità di supporto utili. Tuttavia, è un prezzo alto da pagare per un software mediocre. È particolarmente costoso se si considera che il software eSmartTax è letteralmente identico al software FreeTax.com.

Le funzionalità di supporto hanno messo eSmartTax oltre il limite nel 2018? La mia opinione è no, ma puoi leggere oltre per vedere se potrebbe essere il software fiscale giusto per te.

Riepilogo rapido

Navigazione senza guida e poche opzioni di importazione
Collegamento con Liberty Tax per assistenza professionale
Prezzi più alti rispetto a opzioni potenzialmente migliori

Iniziare

Navigazione eSmartTax

eSmartTax offre solo la navigazione autonoma. Se sai cosa stai facendo, la navigazione è abbastanza facile da capire. Si utilizza il menu in alto per immettere informazioni personali, entrate, detrazioni, ecc. Gli utenti esperti dovrebbero passare facilmente da un luogo all'altro nel software.

Il problema con la navigazione autonoma arriva quando non sei completamente sicuro di ciò che stai cercando. Un nuovo utente potrebbe faticare a trovare il punto esatto in cui inserire le informazioni sul pensionamento autonomo o le loro stime trimestrali. Usando la funzione di ricerca, è generalmente possibile trovare quello che ti serve, ma l'intero processo potrebbe travolgere i nuovi utenti. La navigazione certamente non offre agli utenti alcuna presa di mano.

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eSmartTax Facilità d'uso

In qualche modo, l'interfaccia bare bones di eSmartTax rende il software facile da usare. Gli utenti possono semplicemente scegliere dove vogliono aggiungere informazioni e andare avanti. Tuttavia, le lunghe liste, il gergo inspiegabile e la stampa di piccole dimensioni possono rendere il software difficile da utilizzare. È certamente facile saltare sezioni importanti se non hai tutte le informazioni di fronte a te.

eSmartTax offre alcuni utili indicatori fiscali (in una lista curata nella parte destra del software), ma questi sono vere basi. Chiunque abbia domande più complesse dovrà consultare i redattori fiscali di eSmartTax (tramite una consulenza telefonica) per ulteriori risposte.

Sfortunatamente, eSmartTax perde anche alcuni punti poiché non consentono molte importazioni. È possibile importare i moduli W-2 (in alcuni casi), ma a parte i filer vengono lasciati a compilare i propri moduli. Per la maggior parte delle persone, questo va bene, ma i trader attivi, le persone che hanno più conti bancari o di intermediazione e i proprietari di immobili potrebbero trovare tutti ingombranti. Così tante società di software di fascia alta stanno permettendo agli utenti di importare una varietà di moduli fiscali che fa sembrare i pacchetti software di base retrospettivi.

eSmartTax Articoli della conoscenza

eSmartTax offre domande e risposte di base sulla barra laterale, ma questa è la portata dei loro articoli di conoscenza. Tuttavia, gli utenti possono accedere alla chat live e all'assistenza telefonica durante la stagione fiscale. I rappresentanti di chat offrono solo supporto tecnico, ma i rappresentanti del telefono sono professionisti del settore fiscale (inclusi alcuni CPA).

eSmartTax collega anche il loro software agli uffici fiscali di Liberty, in modo da poter facilmente consultare un professionista, ma questo costerà di più.

Prezzi e piani eSmartTax

Il valore principale che eSmartTax porta in tavola è la loro assistenza alla revisione inclusa da Liberty Tax (un servizio di preparazione fiscale di Brick and Mortar). Questo servizio può essere un valore enorme per le persone che sono preoccupate per le loro tasse. Il fatto che gli utenti possano raggiungere i professionisti fiscali tramite e-mail o telefonate conferisce agli utenti di eSmartTax un ulteriore vantaggio.

Con questi in mente, eSmartTax ha un prezzo di medio livello per software sotto la media ma servizi ben al di sopra della media. I prezzi di deposito federali sembrano ragionevoli, ma i loro costi di deposito statale sono molto più alti di tutte le società oltre a TurboTax e H & R Block. Inoltre, eSmartTax ha aumentato i prezzi nel 2017 senza un corrispondente aumento di valore.

Una caratteristica interessante dei livelli di prezzo eSmartTax è che supporta parzialmente il reddito da lavoro autonomo nella versione Basic del software. Non è chiaro cosa supporti il software nell'edizione di base (l'home office e il deprezzamento sono definitivamente esclusi, ma sono supportate le spese comuni come pubblicità, servizi pubblici e altro), ma questo livello potrebbe offrire risparmi per gli hustler (specialmente negli stati senza tasse sul reddito).

Questi sono i livelli di prezzo per eSmartTax nel 2018.

Piano	Gratuito	Di base	Deluxe	premio
Meglio per	1040EZ (più Childcare / crediti di cura dipendenti)	La maggior parte degli importatori, persone con conti di risparmio sanitario, alcuni spacciatori	Maggior parte degli investitori sul mercato azionario	La maggior parte dei lavoratori autonomi, dei proprietari terrieri e delle persone che vendevano una casa
Prezzi federali	$0	$19.95	$34.95	$44.95
Prezzi statali	$29.99	$34.95	$34.95	$34.95
Costo totale	$29.99	$54.90	$69.90	$79.90
Prova gratis	Prova gratis	Prova gratis	Prova gratis

Chi dovrebbe usare eSmartTax nel 2018?

Nel 2018, gli utenti di eSmartTax devono davvero concentrarsi sui vantaggi di un ottimo servizio clienti. Se questo non è un valore aggiunto per te, allora non è un buon servizio per te.

A mio parere, gli utenti che cercano una grande esperienza di registrazione fiscale dovrebbero considerare H & R Block o TurboTax e gli utenti che cercano un accordo dovrebbero utilizzare TaxHawk (o in alcuni casi TaxSlayer). Con tali raccomandazioni, eSmartTax è un software che la maggior parte delle persone non dovrebbe utilizzare nel 2018.