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Un rivenditore ti ha mandato qualcosa che non hai ordinato? Puoi tenerlo

Un rivenditore ti ha mandato qualcosa che non hai ordinato? Puoi tenerlo

Hai mai ordinato qualcosa da un rivenditore online, solo per aprire la scatola per trovare qualcosa di completamente diverso? O forse hai ordinato un articolo, ma l'azienda ti ha mandato due o tre?

Perché sei una brava persona (stiamo assumendo), il tuo primo istinto sarebbe quello di restituire l'oggetto, giusto?

Ma in questo caso, puoi effettivamente mantenere qualunque cosa ti sia stata inviata - è un tuo diritto.

Il consumatore ha postato questo promemoria dopo che un lettore ha presentato una domanda su come gestire l'acquisizione di due iPad nella posta da Target. Ma dal momento che la Federal Trade Commission (FTC) vieta a un'azienda di fatturare un cliente per qualcosa che non ha ordinato, la regola è piuttosto semplice: se si tratta dell'errore del rivenditore, è possibile mantenere l'articolo in questione.

Cosa succede se non vuoi la cosa che hai ricevuto per errore?

Se odi il disordine o l'oggetto che ti ha inviato per sbaglio l'azienda non ti dà gioia, tu può restituirlo. La FTC dice che è legale fino a quando il commerciante paga per la spedizione di ritorno.

Altrimenti, è tutto tuo - donare in beneficenza (ottenere una ricevuta fiscale!), Dare ad un amico o addirittura vendere su eBay.

Quanto succede veramente?

Mi chiedevo se qualcuno dei nostri 50 membri dello staff avesse mai incontrato questo scenario prima. E a quanto pare, succede più di quanto tu possa pensare!

Sono stato sorpreso di vedere diverse confessioni delle persone strane che la gente aveva ordinato originariamente - e quello che hanno davvero ricevuto. Sotto ci sono sei splendenti esempi di cercatori, custodi.

Più luci!

"Ho ordinato un kit luce fornito dalla fotocamera B & H; mi hanno mandato due dello stesso kit a una settimana di distanza. Mi sono offerto di restituirlo se hanno fornito la spedizione, ma considerando le dimensioni, mi hanno solo detto di tenerlo. ”

-Michael House, video manager

Un extra pigro Susan

"Crate & Barrel mi ha inviato due dello stesso Lazy Susan una volta in due spedizioni separate. Ne ho dato uno a un amico. "

-Lizabeth Cole, direttrice dei rapporti con i media

Calzini?

"Una volta ho ordinato anelli online da Forever 21 e mi hanno anche mandato delle calze da uomo? Tenendoli in ordine, super comodi, solo un po 'strani. "

-Kristy Gaunt, stagista di progettazione grafica

Più camicie

"Ho ricevuto un paio di camicie quando ne ho ordinato uno solo. Ho chiamato il venditore di Amazon e mi hanno detto di tenerlo. "

-Justin Cupler, assistente al montaggio (Nota dell'autore: i pettegolezzi dell'ufficio hanno rivelato che la maglietta diceva "Il miglior battitore del mondo ... voglio dire, padre", limitando quindi le opzioni di regimazione per questo errore).

"Ho avuto un abbonamento T-shirt tramite Wired Magazine e mi hanno inviato due della stessa maglietta in pacchetti separati. Apparentemente lo hanno fatto a tutti, perché hanno mandato una mail a riguardo che era qualcosa tipo "Scommetto che sei rimasto sorpreso quando hai avuto un'altra maglietta. Eravamo anche noi. '"

-Kelsey Buxton, copywriter pubblicitario di Facebook e designer creativo

Dr. Who Gear

"Ho una cosa del Dr. Who - un cacciavite sonico? - quando ho ordinato un regalo di Natale l'anno scorso. Avevano mandato il pacchetto sbagliato. Hanno finito per incassare l'oggetto corretto e lasciarmi mantenere / regredire l'errore. "

-Colleen Rice, specialista di email marketing

Il tuo turno: hai mai ricevuto un acquisto errato per posta? Cosa hai fatto con questo?

Lisa Rowan è una scrittrice e produttrice di The Penny Hoarder. Ordina molte cose online, ma questo non le è mai successo.

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