Parliamo di frustrante: sborsate $ 99 per un anno di Amazon Prime, in particolare in attesa del suo più dolce vantaggio: spedizione gratuita e veloce.
E poi, un pacchetto è in ritardo.
E poi un altro. Nel caso del Primo utente Jason Jepson, è successo 13 volte.
Voglio dire, è una specie di problema del primo mondo ... ma $ 99 non è niente da starnutire. Perché hai pagato Prime per primo se i tuoi pacchetti arrivano sempre in ritardo?
Fortunatamente, è possibile che tu abbia diritto a un risarcimento se hai sperimentato questo scenario di aumento della pressione sanguigna.
In particolare, Amazon metterà i suoi soldi dove la sua bocca è ... vicino offrendoti un mese gratuito di Prime.
Il vantaggio di Amazon Prime per la spedizione in ritardo
I ritardi di spedizione sono un dato di fatto.
I camion si guastano, i dipendenti si ammalano e i magazzini diventano troppo occupati per tenere il passo con la domanda.
A volte, anche noi causiamo ritardi di spedizione - ci manca il colpo dell'UPS o cambiamo la forma di pagamento troppo tardi nel gioco.
Ma se il tuo pacco non viene consegnato entro la "data di consegna garantita" - ed è così non colpa tua: potresti avere diritto a un mese gratuito di Prime.
"Se per qualche motivo la nostra promessa di consegna non è stata rispettata, i clienti possono chiamare o e-mail e noi possiamo estenderli un mese in più di abbonamento Prime", ha confermato la Amazon Julie Law a Time Money.
Il sito per la ricerca di occasioni DealNews ha testato la politica - e ha richiesto con successo il mese libero due volte in un solo anno.
In linea con la stampa fine, hai diritto a un massimo di 12 estensioni se continui a riscontrare più ritardi.
Potresti ricevere un'altra forma di compensazione, come la spedizione gratuita accelerata su un ordine futuro o un credito, che potrebbe valere più del valore mensile di Prime di $ 8,25.
Ma non pensare di poter telefonare ad Amazon oggi e fare un freebie se non hai avuto problemi di spedizione.
"Non permettiamo alle persone di abusare [della politica]", dice Law.
E scusa, studenti: la politica non si applica al tuo abbonamento gratuito.
Il tuo turno: hai riscontrato ritardi nella spedizione dopo aver pagato Amazon Prime?
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Jamie Cattanach (@jamiecattanach) è uno scrittore di The Penny Hoarder. La sua scrittura creativa è stata pubblicata su DMQ Review, Hinchas de Poesia ed è in vendita in Word Riot. Il suo più grande rimpianto per l'abbandono della scuola di specializzazione sta perdendo la sua iscrizione studentesca scontata.
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