Credit Karma Tax Software Review 2018 - Gratuito ma ha problemi

Nel 2017, Credit Karma Tax mi ha impressionato con un'interfaccia per domande e risposte facile da usare e intuitiva che offriva servizi di deposito fiscale veramente gratuiti.

Tuttavia, con il progredire della stagione delle tasse, abbiamo appreso rapidamente che non tutto andava bene con la tassa sul credito Karma - con gli utenti che scoprivano bug, moduli non disponibili, che hanno problemi e altro ancora.

Sfortunatamente, nel 2018 il servizio di archiviazione gratuita è effettivamente regredito. Anche se è ancora gratuito, Credit Karma Tax ha eliminato il formato di domande e risposte, ed è molto più difficile da navigare.

Diversamente dall'anno scorso, quest'anno raccomando ai filer di tenersi alla larga dalla Credit Karma Tax.

---

Riepilogo rapido

• Deposito gratuito
• L'abbiamo trovato bacato e difficile da navigare
• Un sacco di lamentele degli utenti l'anno scorso, un servizio clienti scadente

Iniziare

Recensione di credito Karma Tax Video

Credit Karma Tax Navigation

Se c'è un'area in cui Credit Karma Tax ha lasciato cadere la palla quest'anno, è nella navigazione del software.

Credit Karma non offre più una semplice e intuitiva navigazione in stile "domanda e risposta" e aspetti importanti del software sono nascosti nelle schede "Elementi meno comuni".

Anche dopo un po 'di caccia, non sono riuscito a trovare dove aggiungere i contributi per il pensionamento autonomo e il sistema ha nascosto "Dividendi reddito e reddito da interessi" da me sotto la scheda "Non si applica a te".

Qui puoi vedere le "caratteristiche nascoste" che potrebbero applicarti. Comprende forme intere che dovrebbero essere applicate a quasi tutti.

Non ha senso per me perché Credit Karma abbia scartato la loro semplice interfaccia Q & A, ma è una perdita enorme. Credit Karma è passato dall'avere una delle migliori esperienze di navigazione nel 2017, ad uno dei peggiori quest'anno.

Credito Karma Tax Facilità d'uso

La tassa sul credito Karma ha alcune caratteristiche che lo rendono facile da usare. Questi includono utili "bolle di informazione" che contengono articoli di conoscenza utili che possono far muovere gli utenti nella giusta direzione.

La combinazione di bolle di informazioni con un'interfaccia utente gradevole e le opzioni di importazione per i moduli W-2 lo rendono appropriato per alcune persone che desiderano archiviare rendimenti semplici.

Sfortunatamente, la navigazione goffa di Credit Karma ha ostacolato la sua facilità d'uso. Non solo ti richiede di cercare i moduli che ti riguardano, devi usare più schermi per compilare moduli singoli. Il problema dello schermo multiplo non è male quando fa parte di un formato di domande e risposte, ma quando hai svolto il lavoro per trovare il modulo è più facile controllarlo tu stesso.

Ho anche scoperto che Credit Karma Tax ha inspiegabilmente colpito Bad Gateways e talvolta mi ha buttato fuori dagli schermi senza una ragione apparente. La mia ipotesi è che questi problemi verranno risolti dal momento in cui la presentazione dei documenti ruota, ma questo sembra un brutto modo di iniziare la stagione delle tasse.

Articoli sulla conoscenza fiscale del credito Karma

Se vieni completamente perso nel software fiscale, il centro di conoscenza fiscale di Credit Karma non è affatto utile. Hanno alcuni articoli della conoscenza (nessuno mi ha aiutato a risolvere il mio problema), e gli specialisti del software dello scorso anno erano praticamente non-reattivi alle e-mail dopo la presentazione.

Come accennato in precedenza, gli articoli di conoscenza "in-software" sono in realtà alcuni dei migliori del settore e sono grato che la tassa sul credito Karma non li abbia eliminati.

La linea di fondo è, se ti trovi a dover aiutare con le tasse o il software, non contare su Credit Karma per aiutare. Ottieni quello per cui paghi - praticamente niente.

Prezzi e piani fiscali di credito Karma

Quello positivo alla tassa di credito Karma è che offrono lo stato e il deposito federale completamente gratuiti. Se pensi che potresti trovare l'esperienza utente migliore di quella che ho fatto, è un'opzione per te.

Un punto luminoso per Credit Karma è Early Bird Advance. I primi filer possono beneficiare di un prestito senza interessi di $ 500, $ 750 o $ 1.000. L'anticipo arriva su una carta prepagata American Express Serve. L'IRS invierà il rimborso al partner bancario di Credit Karma (MetaBank). Metabank pagherà l'anticipo e ti invierà il resto.

Chi dovrebbe utilizzare la tassa sul credito Karma nel 2018?

Sfortunatamente, non sono rialzista su Credit Karma Tax nel 2018. Dopo gli ultimi anni di problemi, e in questi anni di mancanza di miglioramenti, non penso che molte persone debbano prendere in considerazione la tassa sul Karma del credito.

La difficoltà che ho riscontrato nelle deduzioni critiche (come i contributi del piano pensionistico di lavoro autonomo) mi rende prudente raccomandare questo a chiunque abbia requisiti di archiviazione complessi. I proprietari di case in affitto che possiedono solo una o due case potrebbero scoprire che il Credit Karma è un buon affare e le persone che si avvalgono di contributi di beneficenza e detrazioni ipotecarie vedranno che il Credit Karma è un affare migliore di altri servizi.

Tuttavia, la mia esperienza con Credit Karma mi ha lasciato riluttante a dare una raccomandazione incondizionata a chiunque (comprese le persone che odiano pagare per la presentazione delle tasse).

Prova Credito Karma Tax Free

** Nota dell'editore: a causa dell'elevato volume di commenti e preoccupazioni su questo software, abbiamo lasciato i commenti dello scorso anno disponibili ai lettori. Si prega di controllare le date sui commenti prima di fare qualsiasi ipotesi.

Imposta sul credito Karma

• Prezzi - 100
• Facilità d'uso - 40
• Servizio clienti - 1
• Opzioni di archiviazione - 60

50

Sommario

Diamo un'occhiata al Credit Karma Tax Software, che promette il deposito fiscale gratuito. In realtà si è verificato un sacco di problemi nell'anno 1, e non migliora molto nell'anno 2.